苹果自我修复计划开始了漫长的可持续发展之旅

苹果公司(Apple)终于打开了让维修产品变得更容易的大门,但对于这种近乎完美的情况,可能仍有一些需要注意的地方。

如今的智能手机设计得并不容易维修,至少普通人或未经授权的人员无法维修。除了确保手机不容易解体或被灰尘或水损坏外,公司还非常热衷于保护自己的知识产权不被窥探。当然,这使得这些昂贵设备的维修变得更加昂贵、繁琐和不确定。事情已经变得如此糟糕,甚至政府也开始权衡这个问题。不过,在事态发展到白热化之前,苹果引领了一股提供自助维修服务的新潮流,现在终于在美国推出了这项服务。

设计师:苹果

公司有很多理由和借口将维修限制在官方渠道。

这里有通常的质量控制和法律责任,当其他人开始修补他们的产品时,制造商无法保证这些。如果人们没有正确的知识和正确的工具来维修手机,他们在试图省钱时可能会弊大于利。

也就是说,尽管不一定是普通消费者,但也有很多理由让人们能够打开和修理手机。在iPhone上市之前很久就存在的第三方服务一直在努力维持收支平衡,因为成为授权服务提供商的门槛高且昂贵。这种状况已经超越了简单的质量控制,允许少数人获得垄断,并为这些服务规定高价。

幸运的是,情况似乎正在开始改变,至少对苹果、三星甚至谷歌等主要手机品牌来说是这样。这并不是说这些设备突然变得更容易维修了,而是公司现在给第三方提供了同等的机会,让他们获得如何维修iphone和mac的零件、工具和信息。不过,它也不是没有陷阱,比如它的最初的可用性目前仅在美国,维修专家在拆解指出这些警告。

最大的一个问题是,你只能从苹果公司的网站上购买原装配件,这是该公司保持对其产品质量控制的唯一方法。这在很大程度上仍然让苹果牢牢控制和垄断了这些领域,确保了它既是这个本应更加开放的生态系统的把关者,也是瓶颈。理想情况下,它甚至允许使用第三方替换部件,以创建一个更具竞争力的生态系统,帮助降低部件和服务的价格。

当然,你可以这样做并不意味着你就应该这样做,至少对于屏幕坏掉或电池快没电的普通iPhone用户来说是这样。这个自助维修服务计划更适合小商店,而不是个人,特别是考虑到零件和工具的价格。目前,该程序只支持iPhone 12及以上版本以及第三代iPhone SE,而且只在美国有售。然而,最终,这将在今年晚些时候扩展到欧洲,并将覆盖mac电脑。