《配送時間指定についてのお願い》

当店では、利用する運送会社のサービスに基づき、配送時間のご指定を承っておりますが、運送会社の規定によると、時間指定配達は、あくまでサービスであり、100％確実なお届け時間を保証するものではありません。
配送の遅れに対する補償はできませんので、あらかじめご了承願います。
特に、年末（お歳暮シーズン）・母の日などの繁忙期は、お届け時間がずれ込むことが多くあります。
（配送遅れを原因とする商品の損傷があった場合は、 随時対応させて頂きます。）
通信販売ならではのご不便を強いることになり、申し訳ございませんが、ご理解賜りましたら幸いです。

お客様とのお約束＆お願い

採花サイクル・季節によってお届けできる品種がサンプルと違う場合もあります。
　　　 品種が異なっても全体の雰囲気はサンプルと似た雰囲気でお届けします。

10月〜4月の期間中は、商品お届けから７日間の開花をお約束する花咲保証付きです。

バラを長くお楽しみ頂くための説明書＋鮮度保持材付きでお届けします。

ラッピングは無料サービスです。
　　　 簡易ラッピング、ラッピングなしも選択して頂けますが、値引きはありません。

メッセージカードをご用意しています。
　　　 定型メッセージは無料、オリジナルメッセージは＋200円です。